Benvenuto nella sezione assistenza di Escursionitalia. Qui trovi le risposte ai dubbi più comuni dei nostri utenti.
Come posso prenotare un'escursione su Escursionitalia?
Prenotare è semplicissimo: scegli l'attività che preferisci, seleziona la località e contatta l'organizzatore. Per i profili Premium è disponibile il modulo di prenotazione diretto nella pagina dell'escursione. Escursionitalia.com non fa da intermediario.
Cosa succede in caso di maltempo?
La sicurezza è la nostra priorità. In caso di condizioni meteo avverse l'escursione può essere posticipata o annullata dalla guida. In caso di annullamento potresti ricevere rimborso o voucher secondo le condizioni dell'organizzatore.
Le escursioni sono adatte ai bambini o ai principianti?
Le guide offrono esperienze per ogni livello: facile, intermedio o esperto. In caso di dubbi consigliamo di contattare direttamente l'organizzatore.
Quale attrezzatura devo portare con me?
Dipende dall'attività. Per il trekking consigliamo scarpe da escursione e acqua. Per attività tecniche l'attrezzatura viene fornita dagli organizzatori.
Cos'è il tracciamento Live GPS 📡 e perché è importante?
Il Tracciamento Live permette alle guide di condividere la propria posizione in tempo reale durante l'attività per aumentare sicurezza e trasparenza. Se attivo vedrai l'icona LIVE sulla scheda dell'escursione con la mappa aggiornata. Inoltre al fine di evitare "dispersioni", se utilizzato dalla guida, sarà visibile il punto di incontro/partenza sempre nel riquadro data dell'escursione nelle info relative.
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Giuseppe
"Avevo un dubbio sul meteo per l'uscita in barca, ho consultato le FAQ e poi l'organizzatore mi ha chiarito i dubbi. Trasparenti e professionali!"
⭐⭐⭐⭐⭐
Antonio M.
"Esperienza incredibile di rafting. Organizzazione impeccabile e guida simpaticissima. Consigliato!"
⭐⭐⭐⭐⭐
Elena
"Ho prenotato un tour a cavallo vicino Roma. Risposta veloce e giornata indimenticabile."
⭐⭐⭐⭐⭐
Roberto
"Il trekking è stato mozzafiato. Il sito è facile da usare per trovare guide locali esperte."
⭐⭐⭐⭐⭐
Marco V.
"Fantastica la funzione del GPS Live! Un servizio che fa la differenza per la sicurezza."